在我們家,女兒的表達一直都比較不用令人擔心,他對人際關係的直覺比較好,能去溝通他想溝通的事情。
唯一需要協助的,是跟長輩的溝通,有點類似我們在職場上,跟橫向單位或者長官報告的這些。
所以,EMAIL 的寫作、LINE 訊息的回覆,就是我們指導的重點。另外,其實打電話去詢問事情,也是需要訓練的。
兒子的表達就比較需要協助,什麼是適合的時機,該怎麼開啟一個話題,怎樣的說法並不理想,為什麼?我們就會持續的找機會跟他提。
現在他國三了,也知道自己該獨立處理的事情比較多,寫 EMAIL 詢問考試主辦單位、到百貨公司交涉更換發票、到國外旅行時前去詢問交通方式等等,就是訓練的重點。
巴菲特也這麼說。
之所以表達與溝通這麼重要,是因為人類這種生物,最強的就是合作完成其他動物都做不到的事情,像是設計晶片、製造晶片,或者一群人一起照顧好患者開好一台刀等等。
會表達跟溝通的人,就能協調更多人,也成為核心,就是自然的領導者。
不會表達跟溝通的人,技能再好,如果沒有伯樂,只能成為世界上的孤島。
這時代,孤島也能存活,是很棒的事情。
但有好的能力,懂得表達跟溝通,會讓日子過得更好,也產生更多有意思的回憶!
書名:巴菲特的人生之道:成功致富與圓滿人生的永恆智慧 / 時報出版