延伸聊一下逢迎型跟挑戰型 AI。消費者能遇到的,剛好就是最近兩個市佔率比較高的 AI。我不講名字,大家就自己對號入座。
雖然策略不同,但從使用者滿意度跟願意付費的程度來看,逢迎型那個取得宰制地位。主要的問題在於,逢迎型至少讓使用者的情緒跟困惑「被接住」了。
夠強的人自己還是很強,願意思考的人自己還是會思考,會查證的人還是會查證。對於其他的人,逢迎型即使順著他們的立場說話,最終使用者還是得替自己的人生負責,就讓它去吧。出包反正 AI 不用扛。
但挑戰型那家就不一樣了。對於很懂很強的人,會發現挑戰型常常為挑戰而挑戰,提出錯誤的答案還會堅持己見——這真的非常討厭。
對於會思考的人,會覺得挑戰型的所謂中立過於政治正確,而且是很假的那種。對會自己查證的人,叫逢迎跟挑戰兩家事實查核,查起來結果差不多,只是逢迎的比較會講話,挑戰的會讓你覺得自己天天在被評價。
總之,工具的出現,還是會篩選出不同的人。同樣一把刀,厲害的人是切菜高手,不厲害的人割到手,還有人拿去傷害自己。
這個時代,就是這樣,一邊飛速進步,一邊每個人都要去面對。然後能力的差距也會繼續拉大。
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